آفرینک
X

سوالات متداول

محتوای آفرینک

آفرینک چه محتواهایی دارد؟

محتواهای آفرینک شامل مجموعه بسیار بزرگی از محبوب‌ترین و پُربیننده‌ترین انیمیشن‌ها، کارتون‌ها، فیلم‌ها و سریال‌های مختص کودکان و نوجوانان زیر 12 سال است که با دوبله فارسی و مطابق با فرهنگ ایران تولید یا انتخاب شده‌اند. محتواهای آفرینک علاوه‌بر کارتون و انیمیشن شامل بخش‌های آموزشی از جمله کاردستی، قصه و شعر هستند. همچنین تعدادی از انیمیشن‌‌ها به‌صورت دو زبانه (فارسی و زبان اصلی با زیرنویس) در آفرینک قرار داده شده‌اند.

محتوای مناسب سن کودکم کدام است؟

تمامی انیمیشن‌ها و کارتون‌های آفرینک توسط کارشناسان آفرینک بررسی می‌شوند و دارای رده‌بندی سنی پیشنهادی هستند که در صفحه‌ی هر محتوا مشخص شده است. همچنین می‌توانید با استفاده از بخش "آفرینک والدین" در اپلیکیشن، تنظیمات سنی محتواها را شخصی‌سازی کنید. البته با توجه به اینکه نیازها و حساسیت‌های هر کودک با دیگری متفاوت است، پیشنهاد ما این است که در حین تماشای کارتون در کنار فرزندتان حضور داشته باشید.

آیا می‌توان از آفرینک برای تقویت زبان استفاده کرد؟

بله! در آفرینک تعداد زیادی از انیمیشن‌ها و کارتون‌ها به زبان اصلی یا دو زبانه، همراه با زیرنویس منتشر شده‌اند. بخش "زبان‌آموزی با کارتون" که یکی از ردیف‌های موجود در صفحه اصلی است، به شما کمک می‌کند که از این قابلیت برای تقویت زبان فرزندتان بهره ببرید.

آیا محتوای آموزشی برای کودکان در آفرینک موجود است؟

بله! آفرینک شامل بخش‌های آموزشی جذاب مانند آموزش‌های کاردستی، شعرهای کودکانه، و داستان‌های آموزنده است. علاوه‌بر این، فیلم‌ها و انیمیشن‌های آفرینک هر کدام حاوی نکات آموزنده‌ای هستند که در قسمت معرفی هر محتوا شرح داده شده‌اند. با مطالعه متن معرفی و گفت‌وگو با فرزندتان درباره موضوعات هر کارتون، می‌توانید به رشد و یادگیری او از طریق تماشای کارتون کمک کنید.

استفاده از آفرینک

چگونه می‌توانم از آفرینک استفاده کنم؟

تماشای محتوا در آفرینک از طریق اپلیکیشن و وب‌سایت امکان‌پذیر است. برای تجربه بهتر، می‌توانید با نصب آفرینک روی تلفن همراه، تبلت یا تلویزیون اندرویدی خود از امکانات آن استفاده کنید. اگر امکان نصب اپلیکیشن روی گوشی‌ها یا تلویزیون اندرویدی را ندارید، می‌توانید به‌راحتی از نسخه وب استفاده کنید.

چگونه کارتون‌ها را در تلویزیون پخش کنم؟

روش‌های مختلفی برای تماشای محتواهای آفرینک در تلویزیون وجود دارد:
• نصب آفرینک تی وی روی تلویزیون اندرویدی
• استفاده از مرورگر تلویزیون و مراجعه به سایت
• اتصال موبایل به تلویزیون از طریق Screen Mirroring یا کابل HDMI
برای دیدن راهنمای کامل‌تر تماشای آفرینک در تلویزیون اینجا کلیک کنید.

آیا بدون اینترنت می‌توان محتوا تماشا کرد؟

بله! با دانلود محتواهای مورد علاقه‌تان در اپلیکیشن، می‌توانید آن‌ها را به‌صورت آفلاین تماشا کنید. برای دانلود اول باید حساب کاربری رایگان بسازید.

اشتراک و هزینه‌ها

آیا برای تماشای محتوا نیاز به اشتراک است؟

خیر! می‌توانید بدون خرید اشتراک و حتی بدون ایجاد حساب کاربری از محتواهای آفرینک استفاده کنید.

اشتراک طلایی چیست و چه مزایایی دارد؟

آفرینک طلایی، اشتراک ویژه‌ای است که امکاناتی مانند افزایش ظرفیت دانلود به 30 محتوا و محاسبه نیم‌بهای مصرف اینترنت را ارائه می‌دهد.

مصرف اینترنت در آفرینک چگونه محاسبه می‌شود؟

مصرف اینترنت در آفرینک برای کاربران رایگان تمام‌بها محاسبه می‌شود. با خرید اشتراک طلایی، مصرف اینترنت شما نیم‌بها خواهد بود.

چطور می‌توانم مصرف اینترنت در آفرینک را مدیریت کنم؟

مصرف اینترنت در آفرینک به اندازه استانداردهای جهانی و یا کمتر از آن بوده و به مدت زمان تماشا و کیفیت فیلم‌ها بستگی دارد. برای مدیریت بهتر، می‌توانید:

• کیفیت پخش را کاهش دهید: در هنگام پخش فیلم، کیفیت فیلم‌ها را متناسب با نیازتان تنظیم کنید. با انتخاب کیفیت‌های پایین‌تر مصرف داده کمتر می‌شود.
• دانلود و تماشای آفلاین: گر فرزند شما عادت دارد یک محتوا را چند بار تماشا کند، پیشنهاد می‌کنیم از قابلیت دانلود درون اپلیکیشنی استفاده کنید.
• استفاده از اشتراک طلایی: با فعال کردن اشتراک آفرینک طلایی، مصرف اینترنت شما به‌صورت نیم‌بها محاسبه خواهد شد.

امنیت و تنظیمات

آیا اطلاعات من و فرزندم امن است؟

بله! آفرینک تمام مجوزهای لازم را دریافت کرده و اطلاعات شما را با استفاده از استانداردهای امنیتی حفظ می‌کند.

چگونه می‌توانم تنظیمات والدین را فعال کنم؟

با ایجاد حساب کاربری، می‌توانید تنظیمات والدین را در بخش "آفرینک والدین" فعال کنید. این تنظیمات به شما این امکان را می‌دهد که رده‌بندی سنی محتواهایی که نمایش‌داده‌ می‌شوند را مشخص کنید و همچنین مدت زمان تماشای روزانه کودک خود را تعیین کنید.

آیا می‌توانم دسترسی کودک به محتواها را مدیریت کنم؟

در حال حاضر، قابلیت مسدود کردن محتوای خاص در آفرینک وجود ندارد، اما با استفاده از تنظیمات والدین می‌توانید محتوای مناسب برای رده سنی فرزندتان را انتخاب کنید.

دانلود محتوا

چطور می‌توانم کارتون‌های آفرینک را برای فرزندم دانلود کنم؟

برای دانلود کارتون‌های مورد علاقه فرزندتان کافی است اپلیکیشن آفرینک را باز کنید. در صفحه هر کارتون، روی دکمه دانلود (بالای صفحه) بزنید و کیفیت دلخواه را انتخاب کنید. محتوای دانلودشده در بخش "دانلودهای من" در دسترس خواهد بود و می‌توانید بدون اینترنت آن‌ها را تماشا کنید. فقط توجه داشته باشید که برای دانلود باید یک حساب کاربری رایگان ایجاد کنید.

آیا کارتون‌های دانلود شده در گوشی ذخیره می‌شوند؟

کارتون‌های دانلود شده فقط در اپلیکیشن آفرینک و بخش "دانلودهای من" قابل تماشا هستند. به دلیل حفظ حقوق تولیدکنندگان محتوا، فایل‌ها در حافظه گوشی ذخیره نمی‌شوند یا قابل اشتراک‌گذاری نخواهند بود.

چند کارتون می‌توانم در آفرینک دانلود کنم؟

می‌توانید به تعداد نامحدود کارتون دانلود کنید! اما بخش "دانلودهای من" در حالت رایگان تا 10 محتوا را نگه می‌دارد. برای دانلود بیشتر، کافی است محتواهای قبلی را حذف کنید یا اشتراک طلایی تهیه کنید که ظرفیت را به 30 محتوا افزایش می‌دهد.

جواب سوالم را پیدا نکردم، چطور می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

اگر همچنان سوال‌هایی در ذهن دارید و می‌خواهید پاسخ آنها را بدانید، می‌توانید به بخش تماس با آفرینک بروید و سوالتان را بپرسید.